제1조 (목적)

본 약관은 주주마스터 주식회사(이하 '회사')가 ‘드링드링 사이트 또는 앱’(이하 ‘사이트’)을 통하여 인터넷상에서 제공하는 서비스(이하 ‘서비스’)를 이용하는 고객 (이하 '고객')간의 권리와 의무 및 책임 등 기타 제반사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

가. '회원'이라 함은 이 약관에 동의하고 회원가입을 통하여 이용자ID와 비밀번호를 발급받은 자로서, 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 이용자를 말합니다.

나. '이용자ID'라 함은 회원의 식별 및 서비스 이용을 위하여 회원의 신청에 따라 회사가 회원 별로 부여하는 고유한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.

다. ‘지정협력사’라 함은 회사와 업무 협약된 주류도매사이며, 회원에게 원활한 상품 제공을 위해 회사가 지정한 종합주류도매회사를 말합니다.

라. '비밀번호'라 함은 이용자ID로 식별되는 회원의 본인 여부를 검증하기 위하여 회원이 설정하여 회사에 등록한 고유의 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다.

마. ‘로그인’이라 함은 이용자ID와 비밀번호를 통하여 서비스 신청 및 사용 중 서비스의 세부정보를 확인할 수 있는 행위를 말합니다.

바. '탈퇴'라 함은 회원이 서비스 이용을 해지하는 것을 말합니다.

사. ‘휴면ID’ 라 함은 회사에서 정한 일정 기간 동안 사이트 접속 및 미 로그인 시 고객의 정보 악용방지를 위하여 보호되는 계정입니다.

아. ‘위치정보’란 이동성이 있는 물건 또는 개인이 특정한 시간에 존재하거나 존재하였던 장소에 관한 정보로서 전기통신기본법 제2조 제2호 및 제3호의 규정에 따른 전기통신설비 및 전기통신회선설비를 이용하여 수집된 것을 말합니다.

제3조 (이용약관의 효력 및 개정)

1. 이 약관은 사이트를 통해 온라인으로 공시하고 회원의 동의로 효력을 발생합니다. 본 약관의 공시는 사이트에 게시하는 방법으로 합니다.

2. 회사는 합리적인 사유가 발생할 경우 관련 법령에 위배되지 않는 범위 내에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. 개정된 약관은 사이트를 통해 공지하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 그 효력이 발생하며, 이용자의 권리 또는 의무에 관한 변경은 최소한 7일 전에 공지합니다.

3. 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못해 발생하는 회원의 피해는 회사에서 책임지지 않습니다.

4. 회사가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항을 적용합니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 회사에 알려 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항을 적용합니다.

5. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 단, 이의가 있음에도 불구하고 제 2항에서 정한 바에 따른 회사의 고지가 있은 후 30일 이내에 이용계약을 하지 않은 회원은 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

6. 이 약관에서 정하지 않은 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 관계 법령 및 서비스 별 안내에서 정하는 바에 따르며, 그 외에는 일반 관례를 따릅니다.

제4조 (약관외 준칙)

회사는 필요한 경우 기타 유ㆍ무료 서비스 내의 운영원칙 또는 개별약관(이하 '개별 약관'이라 합니다)를 정할 수 있으며, 본 약관과 서비스 별 약관의 내용이 상충되는 경우에는 개별 약관의 내용을 우선하여 적용합니다.

제5조 (회원 가입)

1. 이 약관의 동의는 회원가입과정에서 이용약관 및 개인정보처리방침에 동의한다는 의사표시와 함께 회사가 요청하는 정보를 제공하여 가입신청을 완료함으로써 이루어집니다.

2. 회원으로 가입하여 서비스를 이용하고자 하는 이용자는 회사에서 요청하는 제반 정보(개인정보 포함)를 제공하여야 합니다.

3. 회원은 반드시 회원 본인의 정보를 제공하여야만 서비스를 이용할 수 있으며, 타인의 정보를 도용하거나 허위의 정보를 등록하는 등 본인의 정확한 정보를 등록하지 않은 회원은 서비스 이용과 관련하여 아무런 권리를 주장할 수 없으며, 관계 법령에 따라 처벌 받을 수 있습니다. 또한 제 3자에게 야기한 손해를 배상할 책임이 있으며, 회사는 허위의 정보를 기재한 회원의 서비스 이용 자격을 제한할 수 있습니다.

제6조 (개인정보의 보호 및 사용)

1. 회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 관해서는 관계 법령 및 개인정보처리방침에 정한 바에 의합니다. 단, 회원은 이용자ID 및 비밀번호 등이 타인에게 노출되지 않도록 철저히 관리해야 하며 회사는 회원의 귀책사유로 인해 노출된 정보에 대해서 책임을 지지 않습니다.

2. 회사는 고객이 제공하는 개인정보를 본 서비스 이외의 목적을 위하여 사용할 수 없습니다.

3. 회사는 고객이 제공한 개인정보를 고객의 사전 동의 없이 제 3자에게 제공할 수 없습니다. 단, 다음 각 호에 해당하는 경우에는 예외로 합니다.

가. 전기통신기본법 등 관계법령에 의하여 국가기관의 요청이나 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우

나. 통계작성, 홍보자료, 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 고객임을 식별할 수 없는 형태로 제공되는 경우

제7조 (회원에 대한 통지 및 정보제공)

1. 회사가 회원에 대하여 통지하는 경우, 회원이 회사에 등록한 전자우편 주소나 휴대전화번호, 유선전화번호, 앱 푸시로 할 수 있습니다.

2. 회사는 불특정다수 회원에게 통지를 해야 할 경우, 회사 홈페이지에 7일 이상 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

3. 회사는 회원에게 서비스 이용에 필요가 있다고 인정되는 각종 정보에 대해서 전자우편이나 서신, 우편, SMS, 전화 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.

4. 회사는 서비스 개선 및 서비스 소개 등의 목적으로 회원의 동의 하에 관련 법령에 따라 추가적으로 개인 정보를 수집할 수 있습니다.

제8조(서비스의 이용 시간 및 중단)

1. 서비스는 회사의 상황 또는 기술적으로 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 운영을 원칙으로 합니다. 단, 회사는 시스템 정기점검, 증설 및 교체를 위해 회사가 정한 날이나 시간에 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 예정되어 있는 작업으로 인한 서비스 일시 중단은 홈페이지 또는 앱을 통해 사전에 공지합니다.

2. 회사는 긴급한 시스템 점검, 증설 및 교체, 설비의 장애, 서비스 이용의 폭주, 국가비상사태, 정전 등 부득이한 사유가 발생한 경우 사전 예고 없이 일시적으로 서비스의 전부 또는 일부를 중단할 수 있습니다.

3. 회사는 서비스 개편 등 서비스 운영 상 필요한 경우 전부 또는 일부 서비스의 제공을 중단할 수 있으며 회원에게 사전 예고 또는 사후 통보 합니다.

제9조 (회사의 의무)

1. 회사는 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적인 서비스를 제공하기 위해서 노력합니다.

2. 회사는 회원의 개인정보 보호를 위해 보안 시스템을 구축하며 개인정보 처리방침을 공시하고 준수합니다.

3. 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불편사항이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를 통해 즉시 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우는 회원에게 그 사유와 처리일정을 빠른 시일내에 통보하여야 합니다.

제10조 (회원의 의무)

1. 회원은 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 모든 사항을 사실에 근거하여 본인의 실제 정보로 작성하여야 하며, 허위 또는 타인의 정보를 등록할 경우 이와 관련된 모든 권리를 주장할 수 없습니다.

2. 회원은 본 약관에서 규정하는 사항과 기타 회사가 정한 제반 규정, 공지사항 등 회사가 공지하는 사항 및 관계 법령을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해가 되는 행위, 회사의 명예를 손상시키는 행위, 타인에게 피해를 주는 행위를 해서는 안됩니다.

3. 회원은 주소, 연락처, 전자우편 주소 등 회원의 이용정보가 변경된 경우에 해당 절차를 거쳐 이를 회사에 즉시 알려야 합니다.

4. 회원은 회원ID, 비밀번호 등이 타인에게 노출되지 않도록 철저한 관리 책임이 있습니다.

5. 회원은 회원ID, 비밀번호 등이 도난 당하거나 제 3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

6. 회사는 회원의 위의 제1항, 제 2항, 제 3항, 제 4항, 제 5항을 위반하여 회원에게 발생한 손해에 대하여 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

제11조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

1. 회원은 회사에 언제든지 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 요청을 받은 최대한 빠른 시일내에 해당 회원의 회원 탈퇴를 위한 절차를 밟아 드링드링 개인정보처리방침에 따라 회원 등록을 말소합니다. 단, 회원 탈퇴 후 정산이 필요할 경우에는 모든 거래가 종결될때까지 회사는 회원 탈퇴를 유보할 수 있습니다.

2. 회사의 모든 서비스에서 이용중인 서비스의 기간이 남아있는 회원이 탈퇴를 요청할 경우, 회원탈퇴로 인한 서비스의 중지 또는 피해는 회원탈퇴 이용자에게 있습니다. 단, 회원 탈퇴 후 정산이 필요할 경우에는 모든 거래가 종결될때까지 회사는 회원 탈퇴를 유보할 수 있습니다.

3. 회원이 서비스 이용에 있어서 본 내용을 위반하거나, 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 회사는 직권으로 회원자격 상실 및 회원탈퇴의 조치를 할 수 있습니다.

가. 다른 사람의 명의를 사용하여 가입 신청한 경우

나. 신청 시 필수 작성 사항을 허위로 기재한 경우

다. 관계법령의 위반을 목적으로 신청하거나 그러한 행위를 하는 경우

라. 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하거나 그러한 행위를 하는 경우

마. 다른 사람의 회사 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우

바. 관계 법령 위배와 본 약관이 금지하는 행위를 하는 회원 경우

4. 회사가 직권으로 회원탈퇴 처리를 하고자 하는 경우에는 처리 전 회원에게 소명의 기회를 부여합니다.

제12조 (휴면ID 관리)

1. 회사는 서비스를 사용하지 않거나, 1년 이상 사이트 로그인을 하지 않은 경우 해당 이용자ID 및 개인정보를 휴면ID로 별도 관리할 수 있습니다.

2. 회사는 휴면ID 대상 회원에게 최소 30일 전에 메일이나 앱 푸시 등 회사가 선택한 방법을 이용해서 휴면 예정 안내를 드립니다. 단, 휴면 전환 예정일 전에 로그인 하면 휴면상태로 전환되지 않습니다.

3. 회원이 휴면ID를 이용하여 사이트에 로그인을 시도할 경우, 회원가입 당시 요청한 제반 정보가 재확인 되면 휴면 상태를 해제할 수 있습니다.

4. 분리 보관된 개인정보는 휴면 해제 및 다른 법률상에 규정되어 있는 경우 외의 다른 용도로는 사용되지 않습니다.

제13조 (손해배상)

1. 회사는 서비스에서 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 개인정보보호정책에서 정하는 내용에 해당하지 않는 사항에 대하여 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다.

제14조 (적립용기보증금/드링머니)

1. 적립용기보증금과 드링머니는 드링드링 사이트와 서비스에서 현금처럼 사용되는 전자화폐이며, 상품 구매시에만 이용할 수 있습니다.

2. 적립용기보증금은 회원이 공병이나 빈용기를 지정주류회사에 반납할 경우 사전에 규정된 금액의 공병보증금과 용기보증금으로 별도로 적립해드립니다.

3. 적립용기보증금은 주문과정에서 잔액이 소진될때까지 자동으로 차감되며, 고객이 임의로 적립용기보증금의 결제금액을 선택할 수 없습니다.

4. 드링머니는 회원이 지정협력사에 현금을 입금함으로써 충전하여 사용합니다.

5. 지정협력사는 회원이 드링머니를 입금할때 추가로 보너스를 제공할 수 있습니다. 단, 지정협력사는 보너스 금액을 지급하지 않거나 범위를 조정할 권한이 있으며, 회원이 충전을 신청할때 보너스 금액 또는 비율로 알려드립니다.

6. 드링머니는 기타 결제수단(주류카드, 신용카드 등)과 함께 사용할 수 없으며, 단독 결제 수단으로만 사용해야 합니다. 만약, 잔액이 부족할 경우에는 추가 충전하여 사용해야합니다.

7. 적립용기보증금과 드링머니는 회원 본인만 사용 가능하며 타인에게 양도할 수 없습니다.

8. 회원이 적립용기보증금과 드링머니의 잔액을 환급을 요청할때는 반드시 환급요청 신청서 또는 회사가 정한 방법으로만 신청할 수 있습니다. 환급요청이 접수되면 회사는 지정협력사에 통보하고, 지정협력사에서 최대 7영업일 내로 환급해드립니다. 단, 드링머니 충전시 지급된 보너스 금액이나, 입금액 외에 이벤트로 추가 충전된 금액은 전액 제외하고 환급합니다.

9. 환급은 회원가입시 인증된 사업자 등록증에 기록된 본인외에는 절대 불가능하며, 회원 명의 계좌로 본인 확인 후 현금이 아닌 통장 이체로만 환급됩니다. 이 경우, 고객의 환급요청 신청서와 이체 내역은 정상적으로 적립용기보증금과 드링머니의 잔액을 환급받았음을 입증하는 자료로 사용됩니다. 단, 고객이 본인의 환급신청계좌를 잘못 지정하는 경우에는 이체오류에 대해서 본인이 책임져야 하며, 추가 확인절차로 인해 환급이 늦어질 수 있습니다.

10. 회사의 경영적 또는 기술적 사유 혹은 지정협력사의 사정에 의해 환급이 제한될 수 있으며, 이 경우 회사는 별도의 환급 절차 및 방법을 사이트나 서비스를 통해 고객에게 고지합니다.

제15조 (재화의 공급과 반품 및 교환)

1. 회사는 별도로 회원과 합의된 경우를 제외하고는, 회원이 결제를 완료한 주문에 대해서 사전 협의된 배송일정에 맞추어 지정협력사가 재화를 공급한다.

2. 회사와 회원이 사전에 합의된 배송방법으로 재화의 공급이 불가능할 경우에는 회사는 그로 인한 피해를 보상하지 않습니다.

3. 회원은 배송받은 재화의 내용이 표시 및 광고 내용과 다르거나, 계약과 다르게 이행될 경우 반품 및 교환을 요청할 수 있습니다. 이 경우 반환에 필요한 비용은 회사 혹은 지정협력사가 부담합니다.

단, 회원의 변심, 상황으로 인한 반품 및 교환에는 회원이 해당 비용을 부담해야 합니다.

4. 회원은 다음의 각 호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 요청할 수 없습니다.

회원에게 책임있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손 된 경우

회원의 사용 또는 일부 소비로 인해 재화의 가치가 현저히 감소한 경우

시간의 경과로 인해 재판매가 곤란할 정도로 재화의 가치가 현저히 감소한 경우

재화의 가치에 큰 역할을 하는 포장을 훼손한 경우

제16조 (면책조항)

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임 지지 않습니다.

2. 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.

3. 회사는 회원이 회사의 서비스 제공으로부터 기대되는 이익을 얻지 못했거나 서비스 자료에 대한 취사선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서는 회사에 귀책사유가 없는 한 책임을 지지 않습니다.

4. 회사는 서비스 이용과 관련하여 개인회원에게 발생한 손해 가운데 개인회원의 고의 또는 과실로 인한 서비스 이용의 장애 및 손해에 대하여 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

제17조 (약관의 해석 및 관할법원)

1. 본 약관에 명시되지 않은 사항은 관계 법령과 상관례에 따릅니다.

2. 회사의 개별 유ㆍ무료 서비스 이용 회원의 경우 당해 서비스와 관련하여서는 회사가 별도로 정한 약관 및 정책에 따릅니다.

3. 회원과 지정협력사 혹은 회사 사이에 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 관할 법원은 서울중앙지방법원으로 합니다.

제18조 (재판관할 및 준거법)

1. 이 약관에 명시되지 않은 사항은 대한민국의 관계법령과 상관습에 따릅니다.

2. 이 약관 및 서비스의 이용과 관련된 분쟁에 관한 소송은 회사의 본사 소재지 관할 법원에 제기합니다.

부칙 (시행일)

본 약관은 2022년 1월 1일부터 적용합니다.